Postopek nakupa
Na spletni strani www.stadionshop.com se v desnem zgornjem kotu nahaja slika zastave, kjer s klikom na njo odprete povezavo do devetih spletnih trgovin, namenjenim strankam iz naslednjih držav:
- Avstrije
- Nemčije
- Švice
- Italije
- Hrvaške
Ko izberete ustrezno trgovino, lahko pričnete s spletnim nakupom.
Nakup lahko opravite kot gost ali registriran uporabnik. V primeru registracije se osebni podatki hranijo, kot je navedeno v naši »Politiki zasebnosti«, točka »Varovanje podatkov«.
1. Iskanje izdelka
Če želite poiskati določen izdelek, lahko to storite na dva načina:
a.) v zgornji vrstici nad orodno vrstico MENI boste našli povečevalno okno »RAZIŠČI PONUDBO CELE TRGOVINE TUKAJ…«, kamor napišete vrsto izdelka, ki ga želite iskati (npr. »posteljnina«) ali pa konkretno ime izdelka (npr. »Barcelona posteljnina«). Prikaže se eden ali več izdelkov, ki se sovpadajo z vnešenim geslom.
b.) V zgornjem meniju izberete glavno kategorijo artiklov, za katere se zanimate (npr. »NFL«, ), in nato izbor še bolj omejite po danih podkategorijah (npr. »Arizona Cardinals«). Pokazali se vam bodo vsi izdelki v izbrani kategoriji.
2. Izbira izdelka
S klikom na sliko izdelka se pokažejo podrobnejše informacije. Izberite pravo velikost in število kosov. Pritisnete gumb »Dodaj v košarico«. Artikel bo prestavljen v nakupovalno košarico. Nato lahko nadaljujete z nakupom drugih izdelkov ali pa preidete v košarico, kjer pritisnete gumb »Na blagajno« za dokončanje nakupa.
3. Odstranitev izdelka
V zgornjem desnem kotu, se nahaja ikona nakupovalne košarice, v kateri se vam (po kliku na ikono) prikažejo izdelki, ki ste jih med brskanjem po spletni trgovini dodali v nakupovalno košarico. Če želite odstraniti določen izdelek iz nakupovalne košarice, morate klikniti pod izdelkom »odstrani«. Artikel bo s tem izbrisan iz košarice.
Izdelek lahko izbrišete iz košarice tudi takrat, ko ste že na blagajni. V orodni vrstici kliknete na »pregled košarice« in na »odstrani element« pri izdelku, ki ga želite odstraniti. S tem se je izdelek odstranil iz košarice in lahko nadaljujete z nakupom.
4. Podatki o kupcu, dostavi
V košarici izpolnite svoje kontaktne podatke in podatke o naslovu za pošiljanje:
- e - poštni naslov,
- ime,
- priimek,
- ulica in hišna številka,
- poštna številka,
- mesto,
- država,
- telefonska številka.
5. Postopek nakupa za pravne osebe
Ta je popolnoma enak kot za fizične osebe, le da pri podatkih za dostavo obkljukate kvadratek »Želim račun na podjetje«. Prikažeta se polji »naziv podjetja« ter »ID za DDV«, ki ju je potrebno izpolniti.
6. Izberite način dostave
V tej točki izberete način dostave in sicer s kurirskim podjetjem:
1.) DPD d.o.o.,
2.) Pošta Slovenije d.o.o.,
3.) GLS d.o.o.
Pri nakupu nad 100,00 EUR z DDV je dostava brezplačna.
4.) Osebni prevzem v Celju na sedežu našega podjetja. Blago morate osebno prevzeti v roku 3 delovnih dni od prejema obvestila, da je blago pripravljeno za osebni prevzem. V nasprotnem primeru se naročilo prekliče.
Več informacij o dostavi: https://www.stadionshop.com/si/dostava
7. Možnosti plačila
Možnosti plačila so navedene spodaj. Sami izberete možnost, ki Vam najbolj odgovarja:
- z gotovino ob prevzemu pošiljke kurirju ali ob prevzemu v enoti dostavnih služb Pošta Slovenije, DPD ali GLS,
- z nakazilom na račun upravitelja Stadionshop (po predračunu),
- Paypal - spletni servis za varno plačevanje s kreditnimi karticami in drugimi plačilnimi sredstvi,
- Plačilne kartice (Maestro, Visa, Mastecard, Diners, American Express).
V primeru, da ste izbrali način dostave Osebni prevzem v Celju , lahko ob prevzemu paketa plačate z gotovino ali kartico, če ste izbrali opcijo Plačilo ob osebnem prevzemu.
Več informacij o možnostih in načinih plačila: https://www.stadionshop.com/si/moznosti_in_nacini_placila
8. Podatki o dostavi
V primeru da so podatki za dostavo različni od podatkov za plačilo, na koncu točke »način plačila« odkljukate možnost »Naslov računa in naslov dostave sta ista« in vpišete podatke za dostavo.
9. Pregled naročila
V tem koraku imate možnost pregleda svojega naročila – povzetek naročila, kjer vidite ceno artikla, ceno izbrane dostavne službe, DDV ter ceno celotnega naročila brez in z davkom.
V primeru da je vse pravilno, kliknete na kvadratek »strinjam se s pogoji poslovanja« in z pritiskom na »Oddajte naročilo« potrdite naročilo. V trenutku, ko oddate naročilo je pogodba z našim podjetjem sklenjena.
V primeru, da oddate dve različni naročili z enakimi podatki o plačniku in naslovu za dostavo, vam kot ponudnik, zaradi avtomatiziranega procesa odpreme, naročil ne moremo združiti. V tem primeru bo kreiran račun za vsako naročilo posebej.
10. Preklic naročila
Po zaključku naročila prejmete na elektronski naslov, k iste ga navedli, kopijo naročila. S sporočilom na naš elektronski naslov info@stadionshop.com imate možnost preklicati svoje naročilo do trenutka, ko se vaše naročilo odpošlje s kurirsko službo. V primeru, da smo naročilo že oddali na dostavo, ste kot kupec dolžni blago prevzeti.
V primeru, da paketa ne prevzamete ali ga zavrnete, si kot ponudnik pridržujemo pravico, da vam stroške pošiljanja in obdelave obračunamo. Strošek ne prevzetega paketa znaša 6,80 EUR.
V primeru kasnejšega preklica naročila, po prejemu blaga, morate ravnati v skladu z našimi pogoji za »Vračilo blaga«: https://www.stadionshop.com/si/vracilo_blaga
11. Ostale posebnosti
Izdelki, ki jih ni na zalogi
Vsak artikel, ki je v ponudbi na spletnem mestu je dostopen, razen, če je ob artiklu posebej navedeno besedilo, da je rok dobave kasnejši.
V primeru, da se zgodi, da izdelka, ki ste ga nameravali kupiti ni na zalogi, vas bomo o tem obvestili. Takrat lahko naročilo v celoti prekličete, potrdite delno naročilo ali potrdite, da boste počakali, da izdelek ponovno dobimo na zalogo. Opravičujemo se zaradi neugodnosti, ki vam jih takšna situacija lahko povzroči.
Predhodno plačilo artiklov
Pri nakupu personaliziranih artiklov, plačilo po povzetju ni mogoče in je potrebno znesek nakupa poravnati, predno gre vaše naročilo v obdelavo z enim izmed naslednjih načinov plačila :
- plačilo na TRR (predračun);
- kredtine kartice;
- PayPal plačilo.
Prav tako pri teh artiklih ni možno vračilo blaga.
Rok izdobave se zaradi personalizacije podaljša in je naveden v opisu posameznih artiklov.
Celje, 1.7.2022