Procedura kupovine

Na sajtu https://www.stadionshop.com/rs/ u gornjem desnom uglu nalazi se slika zastave, klikom na nju otvara se prozor sa 9 onlajn prodavnica namenjenih kupcima iz sledećih zemalja:

Nakon što odaberete odgovarajuću prodavnicu, možete početi sa onlajn kupovinom.

Kupovinu možete izvršiti kao gost ili kao registrovani korisnik.

Pretraga proizvoda

Ako želite pretražiti određeni proizvod, to možete učiniti na dva načina:

a.) Iznad vrste MENI naći ćete polje za pretragu "Pretraži celu trgovinu ovde...", gde možete da upišete tip proizvoda koji želite pretražiti (npr. "posteljina" ) ili određeni naziv proizvoda (npr. "Barcelona posteljina"). Prikazaće se jedan ili više proizvoda koji odgovaraju unetom terminu.

b.) U MENI-u odaberite glavnu kategoriju proizvoda za koje ste zainteresirani (npr. "NFL", ), i zatim dodatno suzite izbor sa navedenim potkategorijama (npr. "Arizona Cardinals"). Biće vam prikazani svi proizvodi u odabranoj kategoriji.

Izbor proizvoda

Klikom na sliku proizvoda prikazaće se detaljnije informacije. Izaberite pravu veličinu i količinu artikla. Pritisnete dugme "Dodajte u korpu". Artikl će biti dodat u korpu. Zatim možete preći na kupovinu drugih proizvoda ili kliknuti na korpu, gde možete pritisnuti dugme "Sledeći korak" da biste dovršili kupovinu.

Uklanjanje proizvoda

U gornjem desnom uglu nalazi se slika korpe na kojoj ćete (nakon klika na sliku) videti proizvode koje ste dodali u korpu prilikom pretraživanja onlajn prodavnice. Da biste uklonili određeni proizvod iz korpe, morate kliknuti na "ukloni" ispod proizvoda i potvrditi klikom na "OK". Proizvod će biti izbrisan iz korpe.

Proizvod možete izbrisati iz korpe čak i kada ste već kliknuli na "Završite kupovinu". Na alatnoj traci kliknite na "1. Pregled korpe" i na "Ukloni artikal" za proizvod koji želite ukloniti. Ovo uklanja proizvod iz korpe i možete nastaviti ili završiti kupovinu.

Informacije o kupcu i dostavi

Upišite svoje kontakt podatke i podatke o adresi za dostavu:

email adresa,
ime,
prezime,
ulica i kućni broj,
poštanski broj,
grad,
država,
broj telefona.

Procedura kupovine za pravna lica

Procedura je ista kao i za fizička lica, samo što u podacima za dostavu označite "Želim račun na kompaniju" i popunite dva dodatna polja koja će se pokazati "Kompanija" i "Poreski identifikacioni broj".

Izaberite način dostave

U ovom koraku izaberite način dostave:

1.) Pošta,

2.) DHL.

Više informacija o dostavi: https://www.stadionshop.com/rs/dostava

Načini plaćanja

Načini plaćanja su navedeni u nastavku. Izaberite opciju koja vam najviše odgovara:

Kreditne kartice (Maestro, Visa, Mastecard, Diners i American Express),
PayPal plaćanje – plaćanje putem PayPal online servisa.

Više informacija o opcijama i načinima plaćanja: https://www.stadionshop.com/rs/nacini_placanja

Podaci o dostavi

Ako se podaci za dostavu razlikuju od podataka o plaćanje, u koraku "Način plaćanja i završetak" kada kliknete na željeni način plaćanja, morate da kliknete i poništite izbor "Adresa naplate i dostave je ista" i upisati podatke za dostavu.

Rezime narudžbe

U poslednjem koraku imate mogućnost pregleda porudžbine – možete viditeti cenu artikla, cenu odabrane dostavne službe i cenu cele porudžbine bez poreza.

Ako su svi podaci tačni, potvrdite porudžbinu klikom na dugme "Naručite i platite". U trenutku kada izvršite porudžbinu, ugovor s našom kompanijom je zaključen.

U slučaju da napravite dve različite porudžbine s istim podacima o platiocu i adresom za dostavu, zbog automatizovanog procesa obrade, ne možemo kombinirati porudžbine.

U ovom slučaju, za svaku porudžbinu biće kreirana posebna faktura.

Otkazivanje porudžbine

Nakon izvršenja porudžbine, kopiju porudžbine ćete dobiti na e-mail adresu koju ste naveli. Porudžbinu možete otkazati slanjem poruku na našu e-mail adresu info@stadionshop.com ali samo do trenutka predaje pošiljke u dostavu. Ako smo več predali poružbinu dostavnoj službi, vi kao kupac ste u obavezi da preuzmete robu.

U slučaju da ne preuzmete pošiljku ili odbijete da je preuzmete, mi kao prodavač zadržavamo pravo da vam naplatimo troškove slanja i rukovanja.

U slučaju kasnijeg otkazivanja porudžbine, nakon prijema robe, morate se pridržavati naših uslova za "Vraćanje robe": https://www.stadionshop.com/rs/vracanje_robe.

Ostale posebne karakteristike

Proizvodi koji nisu na lageru

Svaki artikal koji se nudi na sajtu je dostupan, osim ako pored artikla ne nalazi poseban tekst u kojem piše da je rok isporuke duži.

U slučaju da se desi, da proizvod koji ste kupiti nije na lageru, obavestićemo vas o tome. U tom slučaju možete otkazati porudžbinu, potvrditi delimičnu porudžbinu ili potvrditi da ćete sačekati dok se proizvod ne vrati na zalihu. Izvinjavamo se zbog neprijatnosti koje vam takva situacija može izazvati.

Personalizirani artikli

Takvi artikli su nepovratni i za njih nije moguće izvršiti povrat novca.

Prilikom kupovine personalizovanih artikala rok isporuke je duži i naveden je u opisu naručenog artikla.

Celje, 26.10.2022