Pogrešan artikal u paketu
U koliko ste primili artikl, koji niste naručili, unaprijed se ispričavamo na neugodnosti.
Molimo vas, da u tom slučaju slijedite ove korake:
- OBAVIJESTITE NAS
Molimo vas, o tome nas obavijestite na naš e-mail: info@stadionshop.com. Napišite vaše ime i prezime te broj narudžbe. Pošaljite također slike na kojima je vidno:
- pogrešan artikl;
- etiketa/deklaracija;
- naša deklaracija s peteroznamenkastim brojem artikla.
- PRIČEKAJTE NAŠ PISANI ODGOVOR
Molimo Vas da pričekate naš pisani odgovor, kako bismo provjerili vjerodostojnost pogreške.
U slučaju da se greška dogodila s naše strane, obavijestit ćemo Vas putem e-maila o daljnjem postupku rješavanja reklamacije.
Ne šaljite nam robu natrag.
U slučaju da robu pošaljete sami, bez našeg znanja, ne pokrivamo nastale troškove dostave.
Celje, 17.10.2022