Na web stranici https://www.stadionshop.com/hr/ u gornjem desnom kutu nalazi se slika zastave na kojoj se klikom na nju otvara poveznica na devet online trgovina namijenjenih kupcima iz sljedećih država:

- Slovenija

- Austrija

- Njemačka

- Švicarska

- Italija

- Hrvatska

- Srbija, BiH i Crna Gora

- English - EU

- English - izvan EU

Nakon što ste odabrali odgovarajuću trgovinu, možete krenuti s online kupovinom.

Kupovinu možete obaviti kao gost ili kao registrirani korisnik.

 

1. Pretraga proizvoda

Ako želite pretražiti određeni proizvod, to možete učiniti na dva načina:

a.) Iznad vrste MENI pronaći ćete tražilicu "Pretraži cijelu trgovinu ovdje...", gdje možete napisati vrstu proizvoda koju želite pretražiti ​​(npr. "posteljina" ) ili određeni naziv proizvoda (npr. "Barcelona posteljina"). Prikazat će se jedan ili više proizvoda koji odgovaraju unesenom pojmu.

b.) U MENI-u odaberite glavnu kategoriju artikala koji vas zanimaju (npr. "NFL", ), a zatim dodatno suzite svoj izbor sa danim potkategorijama (npr. "Arizona Cardinals"). Prikazat će vam se svi proizvodi u odabranoj kategoriji.

 

2. Izbor proizvoda

Klikom na sliku proizvoda prikazat će se detaljnije informacije. Odaberite pravu veličinu i količinu artikla. Pritisnete tipku "Dodaj u košaricu". Artikl će se dodati u košaricu. Zatim možete nastaviti s kupnjom drugih proizvoda ili klikniti na košaricu, gdje možete pritisnuti tipku "Završite kupovinu" za završetak kupnje.

 

3. Uklanjanje proizvoda

U gornjem desnom kutu nalazi se slika košarice u kojoj ćete (nakon klika na sliku) vidjeti proizvode koje ste dodali u košaricu tijekom pregledavanja online trgovine. Za uklanjanje određenog proizvoda iz košarice morate kliknuti "ukloni" ispod proizvoda i potvrditi sa klikom na "OK".  Artikl će biti izbrisan iz košarice.

Proizvod možete izbrisati iz košarice čak i kada ste već kliknili na "Završite kupovinu". Na alatnoj traci kliknite na "1. Pregled košarice" i na "Uklonite proizvod" za proizvod koji želite ukloniti. Time se proizvod uklanja iz košarice i možete nastaviti kupovati ili na završetak kupovine.

 

4. Informacije o kupcu i dostavi

U košarici upišite vaše kontakt podatke i podatke o adresi dostave:

• email adresa,
• ime,
• prezime,
• ulica i kućni broj,
• poštanski broj,
• grad,
• država,
• država/županija,
• broj telefona.

 

5. Postupak kupovine za pravne osobe

Postupak je isti kao i za fizičke osobe, samo što u podacima za dostavu označite "Želim račun na poduzeće" i ispunite dva dodatna polja koja će vam se pokazati "Tvrtka" i "OIB".

 

6. Odaberite način dostave

 U ovom koraku odaberite način dostave:

1.) DPD d.o.o.,

2.) GLS d.o.o.

Za kupnju iznad 120,00 EUR s PDV-om dostava je besplatna.

Više informacija o dostavi: https://www.stadionshop.com/hr/dostava

 

7. Načini plaćanja

Načini plaćanja navedeni su u nastavku. Odaberite opciju koja vam najviše odgovara:

• Plaćanje pouzećem - naš račun plaćate u gotovini osoblju dostavne službe, prilikom preuzimanja pošiljke,
• Plaćanje po predračunu - po obavljenoj kupovini na navedenu e-mail adresu dobit ćete narudžbu sa svim potrebnim podacima za plaćanje predračuna. Nakon primitka uplate na naš račun, šaljemo pošiljku,
• Kreditne kartice (Maestro, Visa, Mastercard, Diners ili American Express),
• PayPal plaćanje – ​​plaćanje putem PayPal online servisa.

Više informacija o mogućnostima i načinima plaćanja: https://www.stadionshop.com/hr/nacini_placanja

 

8. Podaci o dostavi

Ukoliko se podaci za dostavu razlikuju od podataka za plaćanje, u  koraku "Način plaćanja i završetak" kada kliknete na željeni način plaćanja, potrebno je klikniti i odznaćiti opciju "Adresa za naplate i dostave je ista" i upisati podatke za dostavu.

 

9. Pregled narudžbe

U zadnjem koraku imate mogućnost pregleda narudžbe - vidite cijenu artikla, cijenu odabrane dostavne službe, PDV te cijenu cijele narudžbe bez i s porezom.

Ukoliko su svi podaci točni, potvrdite narudžbu klikom na gumb "Naručite". U trenutku kada izvršite narudžbu, ugovor s našom tvrtkom je sklopljen.

U slučaju da napravite dvije različite narudžbe s istim podacima o platitelju i adresom dostave, zbog automatiziranog procesa obrade, ne možemo spajati narudžbe. U tom slučaju će se za svaku narudžbu posebno izraditi račun.

 

10. Otkazivanje narudžbe

Nakon izvršenja narudžbe, kopiju narudžbe ćete dobiti na e-mail adresu koju ste naveli. Narudžbu možete otkazati tako da pošaljete poruku na našu e-mail adresu info@stadionshop.com ali samo do trenutka predaje vaše pošiljke dostavnoj službi. Ako smo naružbu već predali dostavnoj službi, vi ste kao kupac dužni preuzeti robu.

U slučaju da ne preuzmete pošiljku ili je odbijete preuzeti, mi kao prodavač zadržavamo pravo naplatiti vam troškove dostave i rukovanja.

U slučaju kasnijeg otkazivanja narudžbe, nakon primitka robe, morate se pridržavati naših uvjeta za "Povrat robe": https://www.stadionshop.com/hr/povrat-robe .

 

11. Ostale posebne značajke

Proizvodi koji nisu na stanju

Svaki artikal koji je u ponudi na web stranici je dostupan, osim ako pored artikla ne stoji poseban tekst u kojem piše da je rok isporuke duži.

U slučaju da se desi, da proizvod koji ste kupiti nije na stanju, obavijestit ćemo vas o tome. U tom slučaju narudžbu možete otkazati, potvrditi djelomičnu narudžbu ili potvrditi da ćete pričekati dok se proizvod ne vrati na zalihu. Ispričavamo se zbog neugodnosti koje bi vam takva situacija mogla uzrokovati.

Plaćanje artikala unaprijed

Kod kupnje personaliziranih artikala plaćanje pouzećem nije moguće, te je iznos kupnje potrebno uplatiti prije obrade narudžbe, koristeći jedan od sljedećih načina plaćanja:

• plaćanje po predračunu;
• kreditne kartice;
• PayPal plaćanje.

Takve artikle nije moguće vratiti.

Kod kupovine personaliziranih artikala rok isporuke je duži i naveden je u opisu naručenog artikla.

 

Celje, 17.10.2022